Coque Galaxy à fleurs colorées pour Samsung

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Suivi d'une commande

Vous recevrez un e-mail avec un code de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre la localisation de votre colis. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont correctes avant de passer la commande. Nous ne sommes pas en mesure de réacheminer un envoi après son envoi. Nous ne sommes pas responsables des livraisons incomplètes dues à une adresse invalide ou incorrecte fournie par le client.

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• *En raison de la logistique internationale, la mise à jour peut prendre 1 à 2 jours.
• (Le numéro du colis vous sera envoyé par e-mail lors de l'expédition du colis. Si vous ne recevez pas de notification d'expédition, veuillez vérifier que votre commande a été payée avec succès.）

Si les informations de suivi montrent que votre colis a été livré, mais que vous ne l'avez pas reçu. Veuillez vous référer à ce qui suit :

• Vérifiez votre boîte aux lettres ou demandez d'abord à votre réception
• Un avis de retrait pourra être laissé par le transporteur si vous n'êtes pas disponible à la livraison
• Vérifiez auprès de vos voisins, amis et membres de votre famille vivant à la même adresse
• Accédez à la page de suivi et demandez une preuve de livraison

Les colis expédiés en standard ne nécessitent pas de signature. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés pendant le transport. Si vous soupçonnez que votre colis a été perdu ou volé pendant le transport, veuillez déposer une réclamation auprès du transporteur. Dans le cas où votre colis est livré à la mauvaise adresse, veuillez contacter directement le transporteur pour ouvrir une enquête et renvoyer le colis à la bonne adresse.

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